Rodrigue: TICKETING

Rodrigue: TICKETING ist das Herzstück von Rodrigue: COMPLETE und basiert auf der Erfahrung von mehr als 20 Jahren im Ticketing. Unsere innovative Ticket-Systemlösung basiert auf einem vorausschauenden 360°-Ansatz und meistert sämtliche Aufgaben aller relevanten Geschäftsbereiche – und wird zum Schlüssel eines weitreichenden Gesamtkonzeptes.

Unser fortschrittliches Rodrigue: TICKETING wird kontinuierlich und gemäß den Bedürfnissen des Marktes erweitert und weiterentwickelt. Wir arbeiten weltweit eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte stets auf dem neuesten Stand bleiben und den Anforderungen der Branche entsprechen.

Dank der hohen Konfigurierbarkeit bietet Ihnen Rodrigue: TICKETING Unterstützung für alle Abteilungen, einschließlich Kasse, Marketing, Verwaltung, Finanzbuchhaltung, Controlling, IT und Geschäftsleitung. Mit unserem Service können Sie sicher sein, dass Ihr Ticket-Management reibungslos funktioniert und Sie in der Lage sind, Ihre Geschäftsprozesse effizient zu gestalten.

Kartenverkauf

Der Verkauf von Tickets an Tages- und Abendkassen ist einer der wichtigsten Vertriebskanäle für Veranstaltungen. Mit Rodrigue: TICKETING bieten wir Ihnen eine einfach und intuitiv zu bedienende Lösung. Aushilfskräfte können innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit sein.

Unsere umfangreichen Ticketing-Optionen ermöglichen es Ihnen, Ihren Kunden ein nahtloses und flexibles Ticketing-Erlebnis zu bieten. Sie können die Tickets entweder über Thermo- oder Laserdrucker ausgeben oder sie als Print@Home per E-Mail versenden. Zusätzlich bieten wir auch mobile Tickets an, die ähnlich wie Flug- oder Bahntickets in der mobilen Wallet funktionieren.

Dauerkarten, Abonnements und Packages

Rodrigue: TICKETING bietet Ihnen eine breite Palette an Ticketing-Lösungen, um Ihren Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten. Von Dauerkarten über Abonnements bis hin zu Gutscheinen – wir haben für jede Art von Veranstaltung und Publikum das passende Angebot. Mit unserem flexiblen Abo-System können Sie aus einer Vielzahl von Abo- und Dauerkartenformen auswählen und die für Ihre Kunden beste Kombination nutzen.

Unser Online-Verkauf im Rodrigue: TICKETING-Webshop bietet Ihren Kunden eine bequeme und unkomplizierte Möglichkeit, Tickets zu kaufen. Mit unserer interaktiven Sitzplatzwahl im Saalplan können Ihre Kunden ihre Sitzplätze selbst wählen und auch Kombi-Abos mit unterschiedlichen Sitz- und Saalplänen sind möglich.

Ticketmedien

Mit dem Layout-Editor von Rodrigue: COMPLETE haben Sie die Möglichkeit, Ticket-Layouts auf vielfältigen Medien frei zu gestalten. Egal ob Thermodrucker von Herstellern wie Boca oder IER mit speziellem Ticketmaterial, klassische Tintenstrahl- oder Laser-Listendrucker mit Mehrfachnutzen oder Print@Home PDF-Tickets zum Selbstausdrucken – wir bieten Ihnen die passende Lösung.

Für einen professionellen White Label-Auftritt stellen wir Ihnen entweder spezielles Ticketmaterial bereit oder Sie nutzen Ihr eigenes Papier in Kombination mit unserem speziellen Layout. Auch die Gestaltung von Werbetickets mit einem speziellen Layout ist möglich.

Unsere Wallet-Tickets für iOS© und Android© Smartphones bieten Ihren Kunden ein benutzerfreundliches Erlebnis. Bei Dauerkarten oder Abonnements haben Ihre Kunden die Wahl zwischen einem Abo-Ausweis oder Einzelkarten.

Statistiken aller Art

Rodrigue: TICKETING bietet eine umfangreiche Auswahl an Statistiken, die Ihnen sowohl bei der Planung als auch der Auswertung Ihrer Veranstaltungen helfen. Unsere Statistiken sind flexibel konfigurierbar und können an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden. Sie können auf Wunsch sowohl auf dem Bildschirm, als auch in ausgedruckter Form angezeigt werden.

Für eine effektive Nachbearbeitung können Sie die Berichte bequem in Formaten wie MS Excel exportieren. So können Sie die Daten einfach analysieren und für zukünftige Veranstaltungen nutzen.

Erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Ticketverkäufe und steigern Sie Ihre Effizienz.

Dokumentation

Als Anwender von Rodrigue: TICKETING haben Sie Zugriff auf unsere umfassende Dokumentationsplattform. Dort stellen wir Ihnen eine Vielzahl von Dokumentationen in Form von PDFs zur Verfügung. Einige Dokumente stehen auch online zur Verfügung und sind mit Suchfunktionen ausgestattet.

Im Dokumentationsbereich finden Sie unter anderem:

• Einführungen

• Leitfäden zur Konfiguration, Gestaltung und Nutzung des Webshops und des Logos

• Anwendungsdokumentationen, beispielsweise zur Erstellung von Saalplänen mit dem Seatmap Editor

• Prozessdokumentationen, z. B. zur Nutzung von PDF-Versand (Print@Home)

• Update-Dokumentationen zu neuen Releases mit Anwendungsbeispielen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Schnittstellen

Dank unserer dynamisch konfigurierbaren Schnittstellen können wir eine Vielzahl von unterschiedlichen Finanzbuchhaltungen und Business Intelligence Anwendungen unterstützen. Die Schnittstellen ermöglichen eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und ermöglichen eine schnelle und einfache Übertragung von Daten. Durch die Unterstützung von verschiedenen Anwendungen wird der Einsatz von Rodrigue: TICKETING in Ihrem Unternehmen flexibler und effektiver.

ÜBERLEGENE FLEXIBILITÄT, VORBILDLICHE ZUVERLÄSSIGKEIT UND ERSTKLASSIGES ENTWICKLUNGSPOTENZIAL MACHEN DEN TICKET-MANAGER VON RODRIGUE ZUR PERFEKTEN ANTWORT AUF DIE STÄNDIG STEIGENDEN ANFORDERUNGEN AN MODERNE EVENT-VERANSTALTER.

TICKET-ONLINESHOP

Unser Onlineshop für den Ticketverkauf überzeugt durch ein modernes Design und intuitive Bedienung. Mit aktuellen Frameworks als technologische Basis ist der Shop immer auf dem neuesten Stand. Dank flexibler Gestaltungsmöglichkeiten können Sie das Erscheinungsbild des Shops an das Corporate Design Ihrer Organisation anpassen. Ihre Marke steht im Vordergrund.

Das Design ist für Smartphones, Tablets und Desktop-Geräte optimiert. Hierbei liegt ein besonderer Fokus auf der mobilen Funktionalität, da bereits über die Hälfte der Ticketkäufe mobil abgewickelt werden. Aufgrund dessen sind mobil optimierte Seatmap und Online Payments sowie das mobile Ticket standardisiert.

Zudem ermöglichen vielfältige Trackingoptionen eine kontinuierliche Überwachung des Kundenverhaltens und eine gezielte Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung des Ticketabsatzes.

Ticket-Börse

Rodrigue: COMPLETE bietet eine umfassende Lösung für den Zweitmarkthandel im Ticket-Onlineshop. Erst- und Zweitmarkttickets werden nahtlos im Sitzplan dargestellt und können in einem Bestellvorgang gekauft werden. Dabei behält der Veranstalter die volle Kontrolle über den Wiederverkauf und kann die Regeln für den Handel festlegen. Handelszeiträume und -obergrenzen können gesteuert werden und Tickets können gezielt vom Handel ausgeschlossen werden.

Der Ticketkäufer profitiert von einer einfachen Self-Service-Verwaltung der Tickets im Onlineshop. Im Falle eines erfolgreichen Verkaufs erhält er eine SEPA-Gutschrift auf sein Konto. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, die Gutschrift vollständig oder teilweise zu spenden und somit eine gemeinnützige Organisation seiner Wahl zu unterstützen.